LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật được xây dựng cho tài khoản r365 của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các...

Mã hóa dữ liệu cá nhânKhông chia sẻ thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa tài khoảnLưu trữ an toàn tại máy chủ khu vựcThông báo khi có thay đổi chính sách
Xem sảnh Xem FAQ
r365 Chính sách bảo mật được xây dựng cho tài khoản r365 của bạn

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Khi bạn đăng ký r365 và thực hiện giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu lại tên, số điện thoại, địa chỉ email và lịch sử giao dịch để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu rút tiền. Dữ liệu thanh toán được mã hóa end-to-end và không được chia sẻ với bên thứ ba

ngoại trừ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Chúng tôi sử dụng thông tin IP và loại thiết bị để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua mục hỗ trợ trong tài

khoản. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ các quy định bảo mật hiện hành tại Việt Nam.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng thông tin tài khoản của bạn, đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp qua ba kênh chính. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu, cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu mà chúng tôi đang lưu giữ.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat trong tài khoản

Mở cửa sổ chat ngay trong giao diện r365 để hỏi về chính sách bảo mật, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cập nhật thông tin liên hệ. Đội hỗ trợ trả lời trực tiếp trong vài phút và có thể xác minh danh tính của bạn ngay lập tức để xử lý yêu cầu.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ dành riêng cho các vấn đề bảo mật và quyền riêng tư. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ với hướng dẫn chi tiết và xác nhận về các bước xử lý dữ liệu mà bạn yêu cầu.

Trung tâm trợ giúp tài khoản

Truy cập mục cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản r365 để tự xem lịch sử truy cập, thiết bị đã đăng nhập, và tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân. Bạn cũng có thể bật xác thực hai yếu tố và quản lý quyền truy cập ứng dụng.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi vận hành r365 với nguyên tắc minh bạch: bạn luôn biết dữ liệu nào được thu thập, tại sao và trong bao lâu. Chính sách này...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa từ đầu đến cuối, đảm bảo...

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết...

Máy chủ khu vực Việt Nam

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực Việt Nam để giảm độ trễ...

Quyền xóa và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua mục cài...

Không chia sẻ dữ liệu marketing

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân của bạn...

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo với bản tóm tắt...

Chính sách bảo mật r365 so với các trang điều khoản khác

Mỗi trang pháp lý của chúng tôi đều được viết riêng biệt để giải quyết một khía cạnh cụ thể của trải nghiệm tài khoản. Chính sách bảo...

Chính sách bảo mật
Trang này giải thích loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và cách chúng tôi lưu trữ thông tin đó. Bạn cũng tìm thấy quyền xóa dữ liệu và cách liên hệ với đội hỗ trợ về vấn đề bảo mật.
Điều khoản và điều kiện
Trang điều khoản mô tả quy tắc chung khi bạn sử dụng r365, bao gồm giới hạn độ tuổi, hành vi bị cấm, quy trình xử lý tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Nội dung tập trung vào quyền và trách nhiệm của cả hai bên.
Chính sách thanh toán
Trang thanh toán giải thích thời gian xử lý nạp rút, phí giao dịch, hạn mức tối thiểu và quy trình xác minh danh tính khi rút tiền. Đây là nơi bạn tìm thông tin chi tiết về từng kênh thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay.
Chính sách cookie
Trang cookie mô tả các loại cookie mà chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc tắt chúng nếu muốn.
Quy trình xác minh tài khoản
Trang xác minh giải thích tài liệu nào cần cung cấp khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, thời gian xét duyệt và lý do chúng tôi yêu cầu chứng minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi gian lận.
Chính sách khuyến mãi
Trang khuyến mãi liệt kê các điều kiện áp dụng cho từng chương trình ưu đãi, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn hiệu lực và trò chơi được phép. Đây là nơi bạn kiểm tra chi tiết trước khi tham gia bất kỳ ưu đãi nào.
Chính sách chống gian lận
Trang chống gian lận mô tả các hành vi bị cấm như tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động và thông đồng với người chơi khác. Chúng tôi giải thích cách phát hiện và xử lý các trường hợp vi phạm để bảo vệ cộng đồng.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tài khoản r365

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các công cụ giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách dễ dàng. Từ bảng điều khiển...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Mở mục cài đặt tài khoản để xem tổng quan...
Lịch sử thiết bị đăng nhập Xem danh sách tất cả các thiết bị đã truy...
Xác thực hai yếu tố Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để...
Tải xuống dữ liệu cá nhân Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu mà chúng...
Quyền hạn chế xử lý dữ liệu Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng...
Thông báo vi phạm bảo mật Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến...

Những câu hỏi về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư tài khoản

Chúng tôi lưu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và địa chỉ IP khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng ghi lại mã giao dịch và số tiền để xử lý yêu cầu rút tiền sau này.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút, và với đội hỗ trợ kỹ thuật khi cần xử lý yêu cầu của bạn.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua mục cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi hoàn tất. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ đầu đến cuối. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mã PIN; tất cả chi tiết thanh toán nhạy cảm đều được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Mở mục cài đặt bảo mật trong tài khoản r365 để xem danh sách tất cả các thiết bị đã đăng nhập, kèm địa chỉ IP và thời gian truy cập. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể hủy ngay và đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ đặt tại khu vực Việt Nam. Chúng tôi giữ thông tin cá nhân cho đến khi bạn yêu cầu xóa tài khoản hoặc ngừng sử dụng dịch vụ trong 12 tháng. Dữ liệu giao dịch có thể được lưu lâu hơn theo yêu cầu pháp lý về kế toán.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo với bản tóm tắt các thay đổi chính. Bạn có 30 ngày để xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.